Стиральные машины-автомат уже давно стали незаменимыми помощниками в быту. Они экономят время и силы женщинам, которым не приходится часами тереть, кипятить, полоскать. К хорошему легко привыкаешь, и поэтому особенно обидно, когда столь полезный прибор по тем или иным причинам вдруг выходит из строя. В таких ситуациях мы всегда хотим, чтобы поломка была устранена максимально оперативно и профессионально. Бренд Whirlpool производит довольно качественную продукцию, но и с ней периодически возникают сложности.
Вот основные неполадки, с которыми пользователь не справится сам и ему понадобится квалифицированный ремонт стиральных машин Whirlpool (Вирпул):
- Не выполняется слив;
- Сбивается, выключается или самостоятельно переключается программа в процессе стирки;
- Не происходит нагрев воды до заданной температуры;
- Люк закрывается негерметично, из-за чего вода просачивается наружу.
Их не стоит пытаться устранить собственноручно, как и не рекомендуется доверять это неквалифицированным специалистам. Принимая во внимание политику компании, гарантийное и послегарантийное сопровождение любых бытовых устройств этой марки рекомендуется производить именно у официальных представителей, поскольку только в этом случае компания-производитель может гарантировать защиту интересов потребителя, а также своевременное и надлежащее проведение всех ремонтных работ. Важно помнить, что:
- Агрегаты техники Whirlpool обладают высокими прочностными характеристиками;
- Техника производится из экологичных материалов, что делает её эксплуатацию безопасной для аллергиков и детей;
- Применение инновационных решений в узлах и электронных комплектующих обеспечивает бережное отстирывание вещей при экономии воды и электроэнергии.
Учитывая, что у частных мастеров редко бывает доступ к оригинальным компонентам, ремонт стиральных машин Whirlpool с вертикальной загрузкой лучше осуществлять именно у официально зарегистрированного сервисного центров, а именно, такого как b60 servcie. Поскольку обслуживание в не сертифицированных мастерских может на деле обернуться лишь отсрочкой повторной поломки, а то и повлечь за собой неисправность других электронных или механических компонентов. Выбор сервисного центра, в конечном счёте, разумеется, всегда зависит от потребителя, однако не стоит забывать, что производитель не несёт ответственности за неисправность, возникшую в результате обращения в неавторизованный центр. Только ремонт стиральной машинки в квалифицированных сервисах будет залогом качественного и оперативного обслуживания.
Коды ошибок стиральных машин Whirlpool
Код ошибки | Описание ошибки | Вероятные источники проблемы и их устранение |
---|---|---|
F 01 (FH) | Вода не подается | Проверить, есть ли вода в доме, проверить ее давление. Обследовать фильтры и шланги на предмет засора, проверить положение шланга, убедиться, что он не пережат. Проверить датчик уровня воды, датчик давления воды, насос слива, контроллер, электромагнитный клапан. Возможно, эти детали вышли из строя и требуют ремонта или замены. |
F 02 (FA) | Включился Аквастоп | Проверить электромагнитные клапаны и контроллер. Проверить, в герметичном ли состоянии находятся узлы устройства. |
F 03 (FP) | Не осуществляется слив жидкости | Проверить сливной насос, его проводку. Обследовать систему слива, возможно, она непроходима. Проверить контроллер, если проблема в нем, возможно, его придется заменить. |
F 04 | Нагрев не осуществляется, или происходит слишком медленно | Проверить температурный датчик и его проводку. Проверить ТЭН, возможно, его нужно очистить от скопившейся накипи. |
F 05 | Температурный датчик не работает | Обследовать сам датчик и его электроцепь. Возможно, следует уплотнить контакты, заменить их, либо даже установить новый термодатчик. |
F 06 | Тахогенератор не подает сигналов, двигатель не вращается, либо вращается слишком медленно | Проверить расположение катушки генератора, проверить, есть ли связь между тахогенератором и двигателем. Возможно, нужно заменить проводку либо один из этих элементов. |
F 07 | Неполадки в цепи управления двигателем | Проверить симистор управления. Возможно, понадобится его замена или новый двигатель. |
F 08 | Нагревательный элемент не работает | Проверить ТЭН и его цепи, прессостат защиты, термодатчик, контроллер. Возможно, один из этих элементов отслужил свое и требует ремонта или полной замены. |
F 09 | Слишком много воды в баке | Проверить прессостат и контроллер. Возможно, электромагнитный клапан заклинился в открытом положении. Если проблема не в клапане, есть вероятность того, что прессостат или контроллер придется заменить. |
F 10, F 26 | Двигатель перестал вращаться | Проверить термосенсор, управляющий блок двигателя, управляющий симистор на плате контроллера. Возможно, придется заменить эти детали. |
F 11 | Коммуникационная ошибка | Проверить напряжение в электросети, попробовать запустить стирку через некоторое время. |
F 12 | Вода в баке не нагревается | Проверить ТЭН, прессостат защиты, термодатчик, контроллер. Удостовериться в исправности проводки, идущей ко всем этим элементам. Возможно, одна из этих деталей вышла из строя, нужен ее ремонт или замена. |
F 13 | В бак не поступает вода | Проверить, есть ли вода в водопроводе, достаточно ли ее давление, обследовать состояние кранов, проходимость емкости для порошка, прочистить сетчатый фильтр. |
F 14 | Произошла ошибка в системе управления | Необходима перепрошивка EEPROM на плате контроллера. |
F 15 | Двигатель не работает | Проверить проводку, реле реверса, симистор управления и сам двигатель, а также контроллер. Уточнить правильность положение тахогенератора. Заменить или отремонтировать неисправные детали. |
F 16 | Ошибка в работе системы управления | Проверить контроллер и его проводку. Возможно, понадобится его замена, либо замена неисправных проводов. |
F 18 (F od) | Программа заблокирована из-за неподходящего средства для стирки | Попробовать использовать другой порошок или откорректировать дозу имеющегося. |
F 19 | Неожиданная остановка работы устройства, система питания работает некорректно | Проверить параметры питающей сети, попробовать запустить стирку позже. |
F 20 | Контроллер отказывает при исполнении команд | Попробовать перезапустить программу. Если это не принесло никаких результатов, скорее всего, нужен ремонт главной платы либо замена управляющего блока. |
F 21 | Контроллер не работает | Проверить электропроводку между контроллером и управляющим модулем. Возможно, придется заменить контроллер. |
F 22 | ТЭН не греет воду/ через емкость для порошка не проходит вода | Проверить диспенсер на предмет засоров, прочистить его. Убедиться, что в квартире не понижено напряжение. Проверить клеммы ТЭНа, уплотнить их, обследовать электроцепи между ТЭНом и контроллером. Возможно, нужна замена ТЭНа. |
F 23 | Система залива воды подает одновременно сигналы о пустом и полном баке | Проверить и заменить прессостат. |
F 24 | Долгий сигнал (превышает минуту) о переполненном баке | см. F 23 |
F 27 | Двигатель вращается в одну сторону | Скорее всего, реверсное реле нуждается в замене. |
F 28 | После очередного цикла двигатель перестал запускаться, сбой в работе двигателя | Управляющий симистор двигателя вышел из строя. Нужна замена симистора или подпайка контактов платы управляющего модуля. |
F 31 | Программное обеспечение не обновляется через интернет | Обратиться в сервисный центр или к провайдеру. |
F DL | Сломался замок блокировки люка | Проверить электроцепи замка и сам замок. Возможно, придется заменить проводку или непосредственно замок. |
F DU | Загрузочный люк открыт | Закрыть люк плотнее, проверить, работает ли замок. Возможно, замок нужно заменить. |